• Τηλέφωνα Επικοινωνίας: 210-5766916 / 6947434280 Δευτ.-Παρ. 9.00-17.00

Σας καλωσορίζουμε στην ιστοσελίδα «www.shoppingbar.gr» της Εταιρίας με την επωνυμία «DELTA BUSINESS SOLUTIONS Mον.ΕΠΕ.», με έδρα το Περιστέρι, επί της οδού Βασ.Αλεξάνδρου Αρ. 39 – ΤΚ 121 31 (Α.Φ.Μ. 997838089 Δ.Ο.Υ. Α ’Περιστερίου).

Η Εταιρία μας δημιούργησε για εσάς ένα ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων, σε ιδιαίτερα χαμηλές τιμές και διαρκώς επεκτείνει, ενημερώνει και βελτιώνει την ιστοσελίδα και τα σχετικά με αυτή προϊόντα. Παράλληλα, έχει τη δυνατότητα να τροποποιεί ελεύθερα και τους όρους χρήσης της ιστοσελίδας, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση των πελατών. Οι τροποποιήσεις αυτές δεσμεύουν τον πελάτη, με την προϋπόθεση, ότι θα αναρτώνται διαδικτυακά και θα αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της παρούσας.

Επιπλέον, η Εταιρία μπορεί, σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή, να καταγγείλει, αλλάξει, αναστείλει ή διακόψει οποιαδήποτε επιμέρους λειτουργία της ιστοσελίδας συμπεριλαμβανομένης της διαθεσιμότητας παρουσίασης ή περιγραφής οποιουδήποτε προϊόντος.
Θα πρέπει οι πελάτες να διαβάζουν τους όρους χρήσης σε τακτά χρονικά διαστήματα, προκειμένου να ενημερώνονται για τυχόν αλλαγές στο περιεχόμενό τους.
Παρακάτω αναφέρονται χρήσιμοι ορισμοί για την ανάγνωση και αποδοχή των όρων:

«Εταιρία»: Η Εταιρία με την επωνυμία «DELTA BUSINESS SOLUTIONS Mον. ΕΠΕ.», με το διακριτικό τίτλο “Shopping Bar” με έδρα το Περιστέρι, επί της οδού Βασ. Αλεξάνδρου Αρ. 39 , TΚ 121 31
​«Ιστοσελίδα»: Η ιστοσελίδα «www.shoppingbar.gr».
«Πελάτης»: Ο καθένας που επιλέγει να αγοράσει προϊόντα της εταιρίας μας, τα οποία διατίθενται απευθείας από το ηλεκτρονικό κατάστημά μας.

Α.Τρόπος χρήσης των υπηρεσιών μας

Προκειμένου ο πελάτης της ιστοσελίδας, να αγοράσει τα προϊόντα μας, είτε δημιουργεί τον προσωπικό του λογαριασμό, μέσω του οποίου θα έχει τη δυνατότητα να πραγματοποιεί τις αγορές του και να ενημερώνεται για τις προσφορές μας και τα νέα μας προϊόντα, είτε προχωρά στην αγορά ως επισκέπτης συμπληρώνοντας μόνο τα απαραίτητα, για την περίπτωση, πεδία.
Ειδικότερα, για τη δημιουργία προσωπικού λογαριασμού ο ενδιαφερόμενος υποβάλλει τα στοιχεία του κι επιλέγει ένα όνομα (username/ e-mail) και έναν κωδικό πρόσβασης (password) δημιουργώντας με τον τρόπο αυτό λογαριασμό. Μέσω του λογαριασμού αυτού μπορεί να κάνει χρήση των υπηρεσιών της ιστοσελίδας μας. Σε οποιαδήποτε περίπτωση δεν αποστέλλονται ενημερωτικά μηνύματα για υπηρεσίες αν ο χρήστης δεν επιλέξει τη συγκεκριμένη υπηρεσία αποστολής ενημερωτικών μηνυμάτων. Τέλος είναι δυνατόν να συλλέγονται πληροφορίες για στατιστικούς λόγους, οι οποίες είναι αποσυνδεδεμένες από τα προσωπικά στοιχεία του πελάτη, διαδικασία που είναι σύμφωνη με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.Με την εγγραφή του, ο πελάτης δεσμεύεται στο πλαίσιο των όρων του παρόντος.

Β. Ευθύνη εταιρείας και περιορισμός αυτής

Η Εταιρία δεσμεύεται για την αξιοπιστία, την ακρίβεια και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα, αναφορικά με τα προβαλλόμενα σε αυτήν προϊόντα που διαθέτουμε προς πώληση, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας ή προέρχονται από λόγους ανωτέρας βίας. Ευθύνεται, όμως, μόνο για επίδειξη δόλου ή βαριάς αμέλειας σε περίπτωση ανάρτησης λανθασμένων πληροφοριών, σχετικά με τα προβαλλόμενα προϊόντα στο διαδικτυακό τόπο.

Επιπλέον δεν παρέχει εγγύηση διαθεσιμότητας των προϊόντων, αναλαμβάνει, όμως, την υποχρέωση να προχωρεί σε άμεση και έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους, προβάλλοντας σχετικές ενδείξεις ή ενημερώνοντας τους απευθυνόμενους στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στο τηλ.210-5766916 (Δευτέρα μέχρι Παρασκευή από τις 09:00 έως τις 17:00) ή μέσω e-mail στο info@shoppingbar.gr.

Επίσης, η Εταιρία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα, που ενδεχομένως παρουσιαστούν στους επισκέπτες, όταν επιχειρούν την πρόσβαση στο ηλεκτρονικό της κατάστημα και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής ή με τη χρήση του δικτυακού τόπου.

Γ. Αγορά προϊόντων/τρόποι χρέωσης και αποστολής

-Επιλογή προϊόντων
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα διαθέτει πληθώρα προϊόντων, εκ των οποίων ο πελάτης μπορεί να επιλέξει αυτό που τον ενδιαφέρει πατώντας την ένδειξη «προσθήκη στο καλάθι», ώστε αυτό να καταχωρηθεί ως υποψήφιο προς αγορά στο καλάθι του. Μπορεί να συνεχίσει να προσθέτει στο καλάθι του επιπλέον προϊόντα ακολουθώντας την ίδια διαδικασία, ενώ πατώντας την ένδειξη «καλάθι», μπορεί να ελέγξει τα προϊόντα που έχει ήδη επιλέξει κατά είδος, ποσότητα και τιμή. Επίσης, προς διευκόλυνσή του εκτίθεται και το συνολικό κόστος αγοράς των προϊόντων και η επιλογή διαγραφής κάποιου από τα προϊόντα που έχει ήδη συμπεριλάβει στο καλάθι του. Έπειτα, επιλέγοντας την ένδειξη «Αγορά» μπορεί να προχωρήσει στην αγορά του.

-Τρόποι Πληρωμής
Ο πελάτης πρέπει να γνωρίζει, ότι αφότου πατήσει την ένδειξη «Αγορά», δύναται να επιλέξει τον τρόπο με τον οποίο θα γίνει η πληρωμή και συμπληρώνει τα απαιτούμενα πεδία ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής. Αυτόματα με την καταχώρηση της παραγγελίας, ο πελάτης λαμβάνει αυτόματο e-mail επιβεβαίωσης σχετικά με την παραγγελία του. Βάσει των όρων αποστολής, θα λάβει εγκαίρως την παραγγελία του. Σε περίπτωση κάποιου προβλήματος η Εταιρία θα επικοινωνεί με τον πελάτη για σχετική ενημέρωση τηλεφωνικά ή με e-mail.

Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προς διευκόλυνσή σας παρέχεται η δυνατότητα των εξής τρόπων πληρωμής:
α. Πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελίας στο χώρο επιλογής του πελάτη (αντικαταβολή): Από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα παρέχεται η δυνατότητα παράδοσης της παραγγελίας στο χώρο επιλογής του πελάτη με ταυτόχρονη εξόφληση στο εξουσιοδοτημένο από την εταιρεία μας πρόσωπο. Η δυνατότητα αυτή παρέχεται για όλες τις περιοχές της Ελλάδας εντελώς δωρεάν.
β. Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό:
Παρέχεται η δυνατότητα στον πελάτη να εξοφλήσει την παραγγελία του με κατάθεση στον παρακάτω λογαριασμό της Εταιρίας :
Τράπεζα Εθνική, αριθμός λογαριασμού: 538 20174075
(IBAN: GR 37 01105380000053820174075, δικαιούχος Delta Βusiness Solutions M.ΕΠΕ)
Tράπεζα Αlpha Bank, αριθμός λογαριασμού: 347002 002 010 182
(IBAN: GR 27 0140 3470 3470 0200 2010 182 δικαιούχος Delta Business Solutions M.EΠΕ)

Αφού ο πελάτης πραγματοποιήσει την κατάθεση αποστέλλει αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής με e-mail στο info@shoppingbar.gr ή στέλνει fax στο 210-5766916 . Κατόπιν της λήψης του σχετικού αντίγραφου της τραπεζικής εντολής πληρωμής, αποστέλλεται η παραγγελία.

-Ολοκλήρωση παραγγελίας
Κατόπιν της καταχώρησης της παραγγελία, εμφανίζεται μήνυμα επιβεβαίωσης επιτυχίας ολοκλήρωσης της διαδικασίας και αποστέλλεται στον πελάτη σχετικό ενημερωτικό e-mail, όπου αναγράφονται ενδεικτικά: ημερομηνία παραγγελίας, αγορασθέντα προϊόντα κατά είδος, ποσότητα, κόστος, έξοδα αποστολής κλπ.

-Έξοδα αποστολής
Τα έξοδα αποστολής τα επιβαρύνεται ο πελάτης και ενημερώνεται γι’ αυτά κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας του.
Η Εταιρία αναλαμβάνει εξ ολοκλήρου το μεταφορικό κόστος για παραγγελίες άνω των 100 ευρώ, κάνοντας έτσι ακόμα πιο ελκυστικές τις ήδη πολύ χαμηλές τιμές της. Για παραγγελίες μικρότερες των 100 ευρώ και βάρους έως 5kg, ο πελάτης επιβαρύνεται με το κόστος αποστολής το οποίο ανέρχεται σε 5,00 ευρώ για όλη την Ελλάδα.
Σε περίπτωση παραγγελίας βάρους άνω των 5kg, o πελάτης επιβαρύνεται πέραν του κόστους αποστολής (5,00 ευρώ) με επιπλέον χρέωση 0,80 ευρώ ανά κιλό.

-Χρόνος Παράδοσης
Ο χρόνος παράδοσης των αγορασθέντων προϊόντων θα έχει ως εξής:

Για προϊόντα άμεσα διαθέσιμα : 2-6 εργάσιμες ημέρες
Για προϊόντα μη άμεσα διαθέσιμα : 5-8 εργάσιμες ημέρες
Για προϊόντα κατόπιν παραγγελίας : 15 εργάσιμες ημέρες (από την παράδοση στην εταιρία courier)

Ειδικότερα :

Αττική: Η παράδοση μετά την επικύρωση αποδοχής της παραγγελίας από τον πελάτη και το κατάστημα μας, συνήθως γίνεται σε 2-4 εργάσιμες ημέρες. Βασική προϋπόθεση η παραγγελία να έχει γίνει έως τις 12.00 το μεσημέρι. Εάν για οποιοδήποτε λόγο η παράδοση πρόκειται να πραγματοποιηθεί σε διάστημα μεγαλύτερο των 4 ημερών θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.
Χερσαίοι προορισμοί: Η παράδοση μετά την επικύρωση αποδοχής της παραγγελίας από τον πελάτη και το κατάστημα μας γίνεται σε 4-6 εργάσιμες ημέρες.
Νησιωτικοί προορισμοί: Η παράδοση μετά την επικύρωση αποδοχής της παραγγελίας από τον πελάτη και το κατάστημα μας γίνεται σε 4-6 εργάσιμες ημέρες.
Απομακρυσμένοι ή δυσπρόσιτοι προορισμοί (μεγάλη απόσταση από πόλεις): Η παράδοση μετά την επικύρωση αποδοχής της παραγγελίας από τον πελάτη και το κατάστημα μας γίνεται σε 5-6 εργάσιμες ημέρες με συνεργαζόμενη εταιρία courier και σε πολύ δύσκολες περιπτώσεις η αποστολή μπορεί να γίνει με τα ΕΛΤΑ ή με μεταφορική εταιρία. Σε περιοχές που θεωρούνται από την εταιρία courier που συνεργαζόμαστε ως απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε εναλλακτικούς τρόπους αποστολής, και εάν αυτό δεν είναι δυνατό ή δεν εξυπηρετεί, μπορεί να υπάρξει επιπλέον χρέωση απομακρυσμένης περιοχής (κατόπιν συνεννόησης).

Βασική μας επιδίωξη είναι η γρήγορη αποστολή των προϊόντων μέσα σε διάστημα το πολύ 4 ημερών. Εάν αυτό δεν είναι εφικτό είτε λόγω μη διαθεσιμότητας, είτε λόγω της ιδιαίτερης φύσης των προϊόντων (προϊόντα με μεγάλο όγκο ή βάρος ενδέχεται να παρουσιάζουν δυσκολίες στην αποστολή) διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης των παραπάνω προθεσμιών ή του τρόπου αποστολής, πάντοτε όμως κατόπιν ενημέρωσης και δικής σας έγκρισης.

-Παραλαβή παραγγελίας
Η παραλαβή γίνεται από τον αναφερόμενο στην παραγγελία, ως παραλήπτη, με ταυτόχρονη υπογραφή στο σχετικό έγγραφο του μεταφορέα.

-Δικαίωμα υπαναχώρησης/επιστροφής ή αντικατάστασης προϊόντων
Ο πελάτης δικαιούται να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε ή να ζητήσει την αντικατάσταση τους:
α) στις περιπτώσεις κατά τις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα της Εταιρίας, τα παραδοθέντα προϊόντα είναι διαφορετικά από τα παραγγελθέντα.
β) σε όλες τις περιπτώσεις ελαττωματικού προϊόντος ή στην περίπτωση έλλειψης συμφωνημένης ιδιότητάς του και υπό την προϋπόθεση, ότι δεν προβλέπεται κάτι διαφορετικό από την εγγύηση του προϊόντος και δεν έχει επέλθει η νόμιμη παραγραφή των δικαιωμάτων του πελάτη.
γ) σε περίπτωση υπαναχώρησης εντός 14 ημερών σύμφωνα με το άρθρο 4 παρ.10 του ν.2251/1994 αποστέλλοντας σχετικό αίτημα υπαναχώρησης μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@shoppingbar.gr.

Στις περιπτώσεις (α) και (β) της ανωτέρω παραγράφου τα σχετικά έξοδα επιστροφής/αντικατάστασης θα βαρύνουν την Εταιρία, ενώ αντίστοιχα η επιστροφή του αντιτίμου αγοράς τους, με επιστροφή μετρητών, θα γίνεται με δαπάνες και καθ’ υπόδειξη της Εταιρίας, με την προϋπόθεση, ότι τα προϊόντα έχουν προηγουμένως παραληφθεί και ελεγχθεί από την τελευταία.
Σε κάθε άλλη περίπτωση τα σχετικά έξοδα αντικατάστασης/επιστροφής/αλλαγής των προϊόντων θα βαρύνουν τον πελάτη.

Σε κάθε περίπτωση η Εταιρία ευθύνεται για αποζημίωση σε περίπτωση έλλειψης συμφωνημένης ιδιότητας ή ύπαρξης ελαττώματος μόνο αν αυτό έχει προκληθεί από υπαιτιότητα της, οπότε και δεν ευθύνεται για ελαφρά αμέλεια.

Για την εφαρμογή των προβλεπόμενων στις ανωτέρω παραγράφους θα πρέπει το προς αντικατάσταση/επιστροφή/αλλαγή προϊόν:
α) να συνοδεύεται απαραίτητα από την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς,
β) να μην έχει χρησιμοποιηθεί και να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές και η συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν και να είναι σε άριστη κατάσταση, μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. Απ. Λιανικής, οδηγίες χρήσης κ.λ.π).
Πριν από κάθε επιστροφή συνιστάται να προηγηθεί συνεννόηση με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Εταιρίας.

-Προσφορές προϊόντων/Εκπτωτικά κουπόνια
Σε περίπτωση Προσφορών/εκπτωτικών κουπονιών, θα αναγράφονται στη σελίδα της Προσφοράς/Εκπτωτικό κουπόνι οι ειδικοί όροι και προϋποθέσεις, που θα έχουν καθορισθεί από την Εταιρία (π.χ. η διάρκεια ισχύος της Προσφοράς, τα αποθέματα διάθεσης προϊόντων/υπηρεσιών κλπ.)

-Δικαιώματα ιστοσελίδας
Όλα τα περιεχόμενα της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων των σημάτων, λογοτύπων, κειμένων, γραφικών, εικόνων, φωτογραφιών και λογισμικού, αποτελούν ιδιοκτησία της Εταιρίας και προστατεύονται από την Ελληνική και Διεθνή Νομοθεσία. Περαιτέρω ο σχεδιασμός και η παρουσίαση της ιστοσελίδας, καθώς και οι ρυθμίσεις αυτής αποτελούν επίσης ιδιοκτησία της Εταιρίας. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, μεταπώληση, ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του ως άνω περιεχομένου της ιστοσελίδας. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της Εταιρίας ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων. Η εμφάνιση του ως άνω περιεχομένου στην ιστοσελίδα δεν δύναται καθ’ οιονδήποτε τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης, οποιουδήποτε εκ των ανωτέρω στοιχείων.

-Προστασία προσωπικών δεδομένων
Οι πληροφορίες που έχουν δοθεί εκούσια από τους χρήστες της αναφερόμενης ιστοσελίδας, χρησιμοποιούνται από την Εταιρία, προκειμένου οι χρήστες του να έχουν άμεση και ουσιαστική επικοινωνία μαζί της, να τους παρέχονται απαντήσεις σε συγκεκριμένα ερωτήματα που θέτουν και τέλος να εξυπηρετούνται και να εκτελούνται οι παραγγελίες τους.
Οι πληροφορίες που συλλέγει η Εταιρία μέσω της ιστοσελίδας, έχουν ως σκοπό να μετρήσουν το αριθμό επισκεψιμότητάς της, να κάνουν γνωστές τις απαιτήσεις των πελατών για περισσότερα προϊόντα και να διευκολύνουν στις συναλλαγές με την Εταιρία.
Σημειώνεται ότι η Εταιρία δε διανέμει σε κανένα άλλο οργανισμό ή συνεργάτη τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία, που αφορά στους χρήστες και πελάτες της.
Για κάθε απορία μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την Εταιρία στο τηλ.:210-5766916.
(Δευτέρα μέχρι Παρασκευή από τις 09:00 έως τις 17:00) ή μέσω email στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@shoppingbar.gr

Brands

Ασφάλεια


Έχουμε επενδύσει πολλά στην ασφάλεια της ιστοσελίδας μας και των συναλλαγών σας. Τα προσωπικά σας στοιχεία δεν αποθηκεύονται από εμάς και οι πληρωμές με κάρτα έχουν την δυνατότερη κρυπτογράφηση. Μπορείτε επίσης να πληρώσετε με μετρητά κατά την παράδοση με απόλυτη ασφάλεια.

Εγγύηση Τιμής


Παρακολουθούμε συνεχώς τις διακυμάνσεις της αγοράς και πασχίζουμε να σας προσφέρουμε πάντα τις χαμηλότερες τιμές χωρίς εκπτώσεις στην ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρουμε. Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα θα βρείτε μοναδικές προσφορές που δεν υπάρχουν πουθενά αλλού.

Ελεύθερες Αγορές


Τώρα μπορείτε να αγοράζετε από το κατάστημα μας χωρίς να απαιτείται να εγγραφείτε και να δημιουργήσετε λογαριασμό. Θέλαμε να το κάνουμε εύκολο και γρήγορο για όλους να μπορούν να αγοράσουν από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Μην ξεχνάτε ότι μπορείτε να αγοράζετε και χωρίς πιστωτική κάρτα.

Όλες οι προσφορές μας στο email σας!